개인정보 처리방침

이 방침은 Jeko eSIM 웹사이트(파트너 스토어의 /p/code 포함), 앱, 공식 LINE, 문의 창구에서 개인정보를 다룰 때의 규칙입니다.

「개인정보」는 이름, 이메일, 전화번호, 주문 내역, 기기 식별자처럼 직접 또는 간접적으로 본인을 알 수 있는 정보입니다.

쓰는 기능에 따라 다음 정보를 모을 수 있습니다.

• 계정: 이메일, 표시 이름, 비밀번호(암호화해 저장합니다). Google, Facebook, LINE으로 로그인하면 허용된 공개 정보를 받습니다.
• 주문과 결제: 구매한 요금제, 금액, 결제 상태, 영수증(대만 전자영수증) 정보, eSIM 개통 기록.
• 제휴 신청: 회사명이나 채널명, 담당자, 전화번호, 홍보 내용, 전용 스토어 코드 등.
• 기술 기록: IP 주소, 브라우저 종류, 쿠키, 이용 시각. 안전 확보와 서비스 개선에 씁니다.
• 고객지원 대화: 메일, LINE, 사이트 양식으로 보낸 상담 내용.

• eSIM 주문을 이행하고, QR 코드를 전달하고, 구매 후 지원을 하기 위해.
• 회원 계정, 주문 확인, 로그인 인증을 유지하기 위해.
• 제휴 심사, 전용 스토어, 수수료 정산을 하기 위해.
• 거래 알림과 중요한 약관 변경을 알리기 위해. 홍보 메일은 수신을 멈출 수 있습니다.
• 부정이나 악용을 막고 사이트 안전을 지키기 위해.
• 법령에 따라 권한 있는 기관이나 법원의 요청에 응하기 위해.
• 개인을 특정하지 않는 통계로 사이트 사용성을 개선하기 위해.

개인정보를 팔거나 빌려 주지 않습니다. 서비스에 필요한 범위에서 다음과 같은 사업자와 공유할 수 있습니다.

• Supabase: 계정 인증과 데이터베이스. 안전한 클라우드 환경에 보관합니다.
• 결제사(NewebPay, LINE Pay 등): 결제 처리. 카드 번호 전체는 이 사이트에 저장하지 않습니다.
• eSIM 공급 파트너: eSIM 발급과 데이터 통신.
• 메일 발송: 주문 확인과 eSIM 설정 정보 전송.

이 사업자들은 서비스 제공에 필요한 범위에서만 정보를 쓰고, 적용되는 보호 의무를 따릅니다.

로그인 유지, 장바구니 기억, 접속 상황 파악에 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 거부할 수 있지만, 로그인 유지 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

• 회원 정보: 계정이 있는 동안과, 삭제 후 법령에서 필요한 기간.
• 거래 기록: 세법과 회계 규칙에 따라 최소 5년.
• 제휴 정보: 제휴 중과 종료 후 합리적인 기간.
• 고객지원 기록: 대응에 필요한 기간. 기준은 1–3년입니다.

대만 개인정보 보호법에 따라 다음을 요청할 수 있습니다.

• 자신의 개인정보 확인과 열람.
• 틀린 정보의 보완이나 정정.
• 수집, 처리, 이용의 중지. 서비스를 쓰지 못하게 될 수 있습니다.
• 계정과 관련 데이터 삭제. 법령상 남겨야 하는 것은 제외합니다.

메일이나 공식 LINE으로 요청하세요. 합리적인 기간 안에 답합니다. 권리가 침해되었다고 보면 권한 있는 기관에 신고할 수도 있습니다.

통신의 HTTPS 암호화, 접근 제한, 비밀번호 해시처럼 일반적인 방법으로 정보를 지킵니다. 인터넷 전송을 100% 안전하다고 보장할 수는 없으므로, 로그인 정보는 본인도 지켜 주세요.

서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 18세 미만은 보호자 동의가 있을 때만 이용해 주세요. 미성년자에게서 의도적으로 개인정보를 모으지 않습니다.

법령이나 서비스 변경에 맞춰 이 방침을 고칠 수 있습니다. 개정된 문장과 날짜를 이 페이지에 올립니다. 중요한 변경은 메일이나 사이트에서 알립니다.

개인정보 질문은 여기로 보내 주세요.

• Jeko 고객지원: [email protected]
• BlueLink Digital: [email protected]
• 공식 LINE: 친구 추가