日本で Tax-Free の表示を見ると、以前はパスポートを見せてその場で安く払う、という意味でした。2026年11月1日から、その「その場で免税精算」は終わります。日本は公式のリファンド方式へ移ります。多くの旅行者が先払い・後から還付と呼ぶ方式です。
要するに、店では税込価格を支払い、出国時（空港または港）に税関が商品を確認したあとで、消費税相当額だけが戻ります。手順自体が難しくなるわけではありませんが、確認が1つ増え、還付がまるごと消える落とし穴もいくつかあります。新旧の違い、3ステップ、FAQを出発前に確認しておきましょう。
情報は観光庁の免税ショッピングサイトなどの公式公開資料に基づきます。空港・港の列やシステムの判定は、必ず現地の掲示と最新の公式ルールに従ってください。
なぜカウンターでその場免税ができなくなるのですか？
旧制度は購入時に税を引いていました。新制度は、まず通常の税込販売として扱い、商品が日本を出たことを証明してから還付します。ねらいは、還付を「持ち出し確認」と結びつけ、国内に残るのに免税になっている購入を減らすことです。
旅行者として感じる違いは次のとおりです。
- 2026年10月31日まで：多くの店は、まだ免税（税抜）価格で会計できます（旧制度）。
- 2026年11月1日から：まず税込で支払い、出国確認のあと還付されます（新制度）。
覚える一行：先に支払い、出国確認のあとで税金が戻る。
旅程での実際の変化は、「出国当日の時間を多めに取る」ことです。成田、羽田、関西のピーク時間は特にそうです。セルフ端末の列や、赤信号の手動検査で、余裕のない乗り継ぎが慌てる展開になり得ます。免税確認は、チェックインカウンターで思い出す作業ではなく、出国動線の決まった一駅として扱ってください。
旧制度と新制度：30秒で比べる
| 段階 | 旧制度（2026/10/31まで） | 新制度（2026/11/1から） |
|---|---|---|
| 購入時 | パスポートを提示し、税抜（免税）価格を支払う | パスポートを提示し、税込価格を支払い、還付方法を登録する |
| 出国時 | 店の手続きは通常完了しており、「持ち出し確認」のために特別に寄る必要はない | 空港／港で、免税品をすべて日本から持ち出すことを確認する |
| 還付 | すでに売価・会計額に反映されている | 税関確認＋店の購入記録の照合のあと、登録した経路へ還付される |
論点は「免税になるか」ではありません。還付のタイミングが出国当日へ移ることです。
新制度は3ステップ：税込で買う → 荷物の前に確認 → 口座へ還付
ステップ1｜免税店：税込で支払い、還付方法を登録する
店員は、短期滞在の外国からの訪問者であることを確認します（通常はパスポート）。ただし請求額は税込で、消費税は価格から差し引かれません。あとで還付をどう受け取るかも登録します。クレジットカードや電子決済が多いです。現金を選べるかは店と事業者によります。その場で聞いてください。
化粧品、お菓子、医薬品などの消耗品について：
- 以前の「特殊な密封包装」の手続きは、新制度では終わる見込みです。
- ただし、日本を出る前に開封・使用・飲食してはいけないというルール自体はなくなりません。日本国内で開けると、あとで確認に通らないことがあります。
ステップ2｜出国当日：預け入れの前に税関確認を終える（最重要）
いちばん見落としやすいステップです。預け荷物を出す前に、税関確認を終えてください。
国際線の出国ホールには、免税手続き用の税関キオスク／端末（税関キオスク端末）があります。パスポートを読み取ると、システムが購入記録を確認します。おおよそ次の2つです。
- 緑（OK）：手続き完了。航空会社のチェックインと出国へ進んでください。
- 赤（検査）：そのレシートの商品をすべて税関カウンターへ持ち、手動検査を受けます。通過すれば完了、不通過なら還付はありません。
期限に注意してください。購入日から90日以内に税関確認を終えないと、その還付の資格は失効します。
すでに荷物を預けたあとに思い出したときは：
- 結果が緑なら、還付はそのまま進むことがあります。
- 赤で商品の検査が必要な場合、航空会社に渡した荷物を必ず取り出せるわけではありません。取り戻せるかは当日の航空会社次第で、統一ルールはありません。
より安全な合言葉：先に確認、それから預ける。
混雑しやすい空港（例：成田、羽田、関西、中部、福岡、新千歳、那覇）では、保安検査前の指定Wi‑Fiエリアで、Visit Japan Web（VJW）を使い、キオスクの一部の手順を代わりに済ませられることがあります。使えるかどうかと手順は、その日の空港の案内に従ってください。
ステップ3｜税関のあと：登録した口座へ還付される
確認が通り、店（またはサービス事業者）が購入記録を照合すると、消費税相当額が会計時に登録したクレジットカード／電子決済へ送られます。カウンターで現金を手渡す形は通常ではありません（その店が明確に現金を用意し、あなたがそれを選んだ場合を除きます）。先に登録し、あとから支払われます。
注意：還付がもらえない3つのケース
新制度は、還付を「出国時に人と商品がまだ一緒にあること」と結びつけます。どこか1つ切れると、その購入全体が失敗することがあります。
① レシートの1点不足で、そのレシート全体が無効
税関は購入記録（レシートごと）で確認します。そのレシートの何かが欠けていると（人にあげた、なくした、すでに預けた、すでに使った）、そのレシート上の免税品すべてが対象外になり得ます。欠けた1点だけ、ではありません。
実務のヒント：ドラッグストアの大量購入は、できる範囲でレシートを分けてください。大切な品は機内持ち込みに。出国当日は、レシートごとに一式を提示できる状態にしてください。
② 日本国内で消耗品を開封・試用・飲食する
スキンケア、化粧品、食品などを、出国前に日本国内で開封・使用・飲食したものも還付対象外です。包装のルールが緩んでも、先に試してよいという意味ではありません。
③ 到着が遅すぎて、手続きの途中でやめる
飛行機に間に合わせようとして税関確認が中断すると、通常は完了したことになりません。そのため還付もありません。免税手続き中だったからといって、乗り遅れた便について航空会社や税関が補償するわけでもありません。出国当日は余裕を多めに見てください。
FAQ
Q: 免税品を日本から台湾や自宅へ送れますか？
A: 先払い・後から還付が始まる前に、日本はすでに2025年3月31日より後、「別送」型の免税手続きを終了しています。原則として商品はご本人が携帯して出国するか、免税店が国際配送を自ら手配する必要があります（すべての店が対応しているわけではありません。その場で確認してください）。
Q: 空港や港での確認にはどのくらいかかりますか？
A: キオスクでパスポートをかざすだけなら、しばしば数秒です。赤で手動検査になると商品の提示が必要で、時間は長くなります。出国の時間配分に入れてください。
Q: 国際クルーズで出国する場合は？
A: クルーズが海外発でも日本国内発でも、乗船前に港の税関窓口かキオスクで持ち出し確認を終えてください。考え方は空港と同じです。
Q: 先に日本発のクルーズに乗り、あとから国内空港で出国する場合、どこで確認しますか？
A: 複合の旅程では、実際に日本の領域を離れる最終の関所（港または空港）を使ってください。現場の案内が最優先です。
Q: 還付は現金で受け取れますか？
A: 還付方法は会計の時点で登録します。カードや電子決済が一般的です。現金は店と事業者によります。購入時に聞いてください。
出国ホールで通信が必要？先にネットを用意する
新制度ではキオスクが増え、一部の空港では Visit Japan Web も使います。出国ホールで急に電波がないと、記録の確認、案内の確認、同行者への連絡がつらくなります。家を出る前に使える日本eSIMを入れておけば、到着時も帰りの出国時も、空港の無料Wi‑Fiに頼らなくて済みます。
プランは Jeko の日本eSIMページで選べます。
公式の情報源（日本）
- 観光庁｜免税ショッピングサイト
- 観光庁｜リファンド方式の多言語リーフレットと動画（旅行者向け）
- 国税庁（NTA）｜消費税の免税に関する案内
- 日本税関
- 当日は空港・港の現地案内に従ってください
